Grana Smart - Termos de uso

Termos de Uso e Condições - Grana Smart

Estes termos e condições de uso (“Termos de Uso”) aplicam-se aos serviços, funcionalidades e recursos (“Serviços”) oferecidos e disponibilizados pelo Grana Smart, um produto da empresa Grana Capital dedicado a auxiliar os usuários no gerenciamento de suas finanças pessoais através de tecnologias baseadas em automação, por meio de website, aplicativo e WhatsApp.

  1. Aceitação dos Termos

    Por favor, leia atentamente estes Termos de Uso. Caso você não concorde com quaisquer dispositivos destes Termos de Uso, não interaja e/ou usufrua dos Serviços de qualquer maneira, pois a sua interação e/ou utilização dos Serviços representam sua aceitação integral e incondicional a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade (“Política de Privacidade”). O uso contínuo dos Serviços após modificações nos Termos de Uso implicará na aceitação das mudanças.

  2. Descrição dos Serviços

    O Grana Smart busca ser um copiloto financeiro para seus usuários, facilitando a organização e o acompanhamento das finanças pessoais através de tecnologias de ponta. Os Serviços oferecidos permitem que os usuários registrem e acompanhem suas transações financeiras, saldos e categorizações de despesas, de forma automatizada e prática, além de fazer transferências entre contas de mesma titularidade ou de terceiros.

    O Grana Smart não executa transações financeiras diretamente e as informações apresentadas são baseadas nos dados fornecidos pelos usuários, bancos e instituições financeiras parceiros via Open Finance.

    A integração com bancos é feita por meio do Iniciador Instituição de Pagamento Ltda (”Iniciador”), uma instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil que desenvolve tecnologia relacionada a soluções de pagamento e dados.

    O Iniciador fornece ao Grana Smart uma plataforma de compartilhamento de dados bancários regulado através da gestão de consentimento e autenticação do usuário no seu próprio banco, coleta de dados via Open Finance e compartilhamento via LGPD.

    As transações financeiras e pagamentos também são realizadas pelo Iniciador através de plataforma white label de Iniciação de Pagamento que inclui módulos com gestão de autorizações de pagamento e conciliação de transações, logs e geração de relatórios, sistema antifraude, portal de suporte, entre outros.

  3. Responsabilidade do Usuário

    Ao criar uma Conta de Usuário e utilizar os Serviços do Grana Smart, o Usuário declara ser maior de 18 anos e estar em pleno gozo de seus direitos civis. O Usuário se compromete a fornecer informações verídicas, exatas e atualizadas, além de:

    • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
    • Manter a segurança de seu dispositivo e não compartilhar suas credenciais com terceiros;
    • Notificar ao Grana Smart imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua Conta de Usuário.

    Ao utilizar nossos Serviços, você concorda em:

    • Não violar leis ou regulamentos;
    • Não compartilhar conteúdo ilegal ou prejudicial;
    • Não tentar acessar dados de outros usuários;
    • Não interferir no funcionamento da plataforma.
  4. Limitações de Responsabilidade

    O Grana Smart atua apenas como ferramenta de automação financeira e não se responsabiliza por qualquer dano financeiro causado por uso inadequado dos Serviços. Qualquer decisão baseada nas informações fornecidas é de inteira responsabilidade do usuário.

    Dessa forma, o Grana Smart não responsabiliza por:

    • Decisões financeiras tomadas pelos usuários;
    • Perdas ou danos indiretos;
    • Precisão de informações fornecidas por terceiros.

    Além disso, o Grana Smart emprega seus melhores esforços para garantir a disponibilidade e segurança dos Serviços, mas não se responsabiliza por:

    • Interrupções causadas por fatores fora de seu controle, como falhas de terceiros e problemas técnicos.
  5. Privacidade e Proteção de Dados

    Nos comprometemos a proteger suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos e utilizamos seus dados para:

    • Fornecer e melhorar nossos Serviços;
    • Personalizar sua experiência;
    • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

    Os dados pessoais serão tratados conforme a LGPD, armazenados de maneira segura e compartilhados apenas com parceiros autorizados quando necessário para a execução dos Serviços.

    Para entender melhor como os dados são coletados e armazenados, favor acessar a Política de Privacidade.

  6. Alterações dos Termos de Uso

    O Grana Smart reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, notificando os usuários por e-mail ou pelo próprio aplicativo. A continuidade do uso dos Serviços após a alteração implica a aceitação dos novos termos.

  7. Cancelamento

    Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender contas que violem estes termos.

    A empresa pode modificar ou encerrar Serviços sem obrigação de aviso prévio, especialmente em relação à continuidade do serviço via WhatsApp, além de poder modificar ou descontinuar funcionalidades sem aviso prévio, incluindo integrações com instituições financeiras, caso estas modifiquem suas APIs ou políticas de acesso.

  8. Legislação Aplicável e Foro

    Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Para a resolução de qualquer disputa, as partes elegem o Foro da Comarca do Rio de Janeiro como competente.

    As partes envidarão esforços para resolver disputas por meios extrajudiciais antes de recorrer ao Judiciário.

  9. Contato

    Para quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@granasmart.com.br

    Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso.

Logo Grana Smart

O Grana Smart te conecta a praticamente todas as instituições financeiras do mercado através do Open Finance, uma iniciativa regulada pelo Banco Central.

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