Grana Smart - Termos de uso
Termos de Uso e Condições - Grana Smart
Estes termos e condições de uso (“Termos de Uso”) aplicam-se aos serviços, funcionalidades e recursos (“Serviços”) oferecidos e disponibilizados pelo Grana Smart, um produto da empresa Grana Capital dedicado a auxiliar os usuários no gerenciamento de suas finanças pessoais através de tecnologias baseadas em automação, por meio de website, aplicativo e WhatsApp.
- Aceitação dos Termos
Por favor, leia atentamente estes Termos de Uso. Caso você não concorde com quaisquer dispositivos destes Termos de Uso, não interaja e/ou usufrua dos Serviços de qualquer maneira, pois a sua interação e/ou utilização dos Serviços representam sua aceitação integral e incondicional a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade (“Política de Privacidade”). O uso contínuo dos Serviços após modificações nos Termos de Uso implicará na aceitação das mudanças.
- Descrição dos Serviços
O Grana Smart busca ser um copiloto financeiro para seus usuários, facilitando a organização e o acompanhamento das finanças pessoais através de tecnologias de ponta. Os Serviços oferecidos permitem que os usuários registrem e acompanhem suas transações financeiras, saldos e categorizações de despesas, de forma automatizada e prática, além de fazer transferências entre contas de mesma titularidade ou de terceiros.
O Grana Smart não executa transações financeiras diretamente e as informações apresentadas são baseadas nos dados fornecidos pelos usuários, bancos e instituições financeiras parceiros via Open Finance.
A integração com bancos é feita por meio do Iniciador Instituição de Pagamento Ltda (”Iniciador”), uma instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil que desenvolve tecnologia relacionada a soluções de pagamento e dados.
O Iniciador fornece ao Grana Smart uma plataforma de compartilhamento de dados bancários regulado através da gestão de consentimento e autenticação do usuário no seu próprio banco, coleta de dados via Open Finance e compartilhamento via LGPD.
As transações financeiras e pagamentos também são realizadas pelo Iniciador através de plataforma white label de Iniciação de Pagamento que inclui módulos com gestão de autorizações de pagamento e conciliação de transações, logs e geração de relatórios, sistema antifraude, portal de suporte, entre outros.
- Responsabilidade do Usuário
Ao criar uma Conta de Usuário e utilizar os Serviços do Grana Smart, o Usuário declara ser maior de 18 anos e estar em pleno gozo de seus direitos civis. O Usuário se compromete a fornecer informações verídicas, exatas e atualizadas, além de:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Manter a segurança de seu dispositivo e não compartilhar suas credenciais com terceiros;
- Notificar ao Grana Smart imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua Conta de Usuário.
Ao utilizar nossos Serviços, você concorda em:
- Não violar leis ou regulamentos;
- Não compartilhar conteúdo ilegal ou prejudicial;
- Não tentar acessar dados de outros usuários;
- Não interferir no funcionamento da plataforma.
- Limitações de Responsabilidade
O Grana Smart atua apenas como ferramenta de automação financeira e não se responsabiliza por qualquer dano financeiro causado por uso inadequado dos Serviços. Qualquer decisão baseada nas informações fornecidas é de inteira responsabilidade do usuário.
Dessa forma, o Grana Smart não responsabiliza por:
- Decisões financeiras tomadas pelos usuários;
- Perdas ou danos indiretos;
- Precisão de informações fornecidas por terceiros.
Além disso, o Grana Smart emprega seus melhores esforços para garantir a disponibilidade e segurança dos Serviços, mas não se responsabiliza por:
- Interrupções causadas por fatores fora de seu controle, como falhas de terceiros e problemas técnicos.
- Privacidade e Proteção de Dados
Nos comprometemos a proteger suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos e utilizamos seus dados para:
- Fornecer e melhorar nossos Serviços;
- Personalizar sua experiência;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Os dados pessoais serão tratados conforme a LGPD, armazenados de maneira segura e compartilhados apenas com parceiros autorizados quando necessário para a execução dos Serviços.
Para entender melhor como os dados são coletados e armazenados, favor acessar a Política de Privacidade.
- Alterações dos Termos de Uso
O Grana Smart reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, notificando os usuários por e-mail ou pelo próprio aplicativo. A continuidade do uso dos Serviços após a alteração implica a aceitação dos novos termos.
- Cancelamento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender contas que violem estes termos.
A empresa pode modificar ou encerrar Serviços sem obrigação de aviso prévio, especialmente em relação à continuidade do serviço via WhatsApp, além de poder modificar ou descontinuar funcionalidades sem aviso prévio, incluindo integrações com instituições financeiras, caso estas modifiquem suas APIs ou políticas de acesso.
- Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Para a resolução de qualquer disputa, as partes elegem o Foro da Comarca do Rio de Janeiro como competente.
As partes envidarão esforços para resolver disputas por meios extrajudiciais antes de recorrer ao Judiciário.
- Contato
Para quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@granasmart.com.br
Ao utilizar nossos Serviços, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso.
O Grana Smart te conecta a praticamente todas as instituições financeiras do mercado através do Open Finance, uma iniciativa regulada pelo Banco Central.
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